66.云版本创建虚拟目录提示：应用程序池已存在
答：说明之前创建过同名虚拟目录，在IIS的应用程序池中已经存在了该名称的应用程序池。
解决方案是 在IIS的应用程序池中删除这个名称的 应用程序池 即可。
65.安卓手持PDA设备无法扫描条码排查方案：
1.按扫描键，不出光线
打开PDA的设置，进入扫描器设置，检查是否没有开启扫描头功能
2.有光线，但是无法识别
2.1 如果条码是弧形的（常见贴在杯子上），那么扫描头需要使用二位扫描头。一维头一般不能扫描或很难识别
2.2 如果可以识别比如烟盒上的条码但是不能识别客户打印的条码，则说明客户打印的条码编码格式选择的有问题
2.3 如果扫描烟盒上的条码也是不能识别，则恢复出厂设置
3.有光线能识别，但是需要点击一下放大镜才能显示出产品
打开PDA的设置，进入扫描器设置，附加功能后面选择 附加回车
64.登录时提示WltsystemData数据库Sa连接失败的解决方法：(查看视频帮助说明)
检查物联通安装目录下SqlDataBase内是否已存在WltSystemDataData数据库，
情况1. 已存在，则打开企业管理器WltSystemDataData附加上去
情况2. 已存在，但是企业管理器显示置疑，先分离该数据库，再去附加WltSystemDataData
情况3. 不存在，则重启SQL服务（重启前先暂停1-2分钟管家婆的使用），再去登录物联通服务器
注意：
如果数据库与物联通服务器不在同一台电脑，则手工在数据库服务器附加WltSystemDataData，再打开物联通服务器即可。
63.关于物联通通用版本手机端取价格说明：
（1）【获取及时价格跟踪】：开启后：联网取管家婆软件中【价格跟踪表】中的数据；手机离线状态下，不支持价格跟踪
（2）【启用客户销售类型价格跟踪】：开启后：离线取管家婆软件中【往来单位中设置的适用价格】；需管家婆软件中设置客户适用价格后，手机端需【全新下载数据包】才能取到数据
（3）【默认开单价】：离线取管家婆【商品信息档案】中的设置的预设价格；需管家婆软件中设置【商品档案中设置好预设价 ? 格】后，手机端需【全新下载数据包】才能取到数据
（4）【提交后取价跟踪】：启用后：手机端的单价任意录入一个数值，单据提交到管家婆软件中后，如果这个客户、这个商品、这个计量单位，在管家婆软件中有【价格跟踪数据】将直接显示价格跟踪数据，而不显示你录入的单价；如果【没有价格跟踪数据】则这个商品的单价为空；（若无这样的需求，勿开启，否则会造成手机端录入的价格和管家婆软件不一致，造成误解）
备注：
（1）以上前3个配置同时勾选后：
优先取【价格跟踪数据】，价格跟踪数据没有，取【客户适用价格】数据，客户适用价格数据也没有，取【默认开单】数据；如果【默认开单价】没有设置某一预设价格，那么开单时价格为空
（2）以上前3个配置只勾选了某一项，就只取勾选项的数据
（3）财贸系列的【客户协议价】，需要在手机端取到数据的操作方式：
1)管家婆软件中设置【客户协议价】
2)物联通网页端—-促销管理—–时段促销，中【一键导入】，管家婆软件中的【客户协议价】；
3）导入成功后，手机端，务必【全新升级数据包】后，在满足你的协议客户和商品后，自动带出协议价格
说明：价格跟踪、客户适用价格、默认开单价、客户协议价、促销价格的优先顺序为：
（1）促销价格=客户协议价 > 价格跟踪 > 客户适用价格 > 默认开单价
（2）如果以上价格都没有做任何配置，开单出价格为空，需要手工录入单价或者选择单价
62.物联通相关界面的库存数量显示，说明：
关于【库存状况表】、【车载库存】、【开单选择商品界面库存】、【开单【录入数量界面】的库存】的说明：
1.【开单选择商品界面的库存】： 是离线库存，即下载数据包时候的管家婆软件中对应仓库和商品的在库存状况表中的库存，如果数据包下载后，手机端开过单单据后，库存数会增加和减少。
2.【库存状况表】： 是实时在线取管家婆软件中的库存
3.【车载库存】； 是离线库存，即下载数据包时候的管家婆软件中对应仓库和商品的在库存状况表中的库存，如果数据包下载后，手机端开过单单据后，库存数会增加和减少。
4.开单选择好商品后在【录入数量界面】的库存：
（1）如果勾选了【获取实时库存】功能，显示的在线联网取管家婆软件中的库存
（2）如果没有勾选【获取实时库存】功能，取的是离线库存
（3）如果勾选了【获取实时虚拟库存】功能，取的是虚拟库存数量
61.手机端提交单据失败的排查点
这个问题需要从三个方面去判断：
1. 测试服务器是否成功
所有手机都测试不成功，检查服务器端域名、端口映射、防火墙等；
部分手机测试不成功，这部分手机临时使用公网IP测试 以及 检查物联通APP是否有访问网络的权限。
2. 所有单据都提交失败
极有可能是对接管家婆数据库时，选择的版本接口错了 或 物联通生成单据的语句丢失
解决：如果是对接版本接口选择错误，则需要在物联通服务器的账套设置中先【修改账套】选择正确的版本，然后登录物联通服务器点击 工具– 数据升级，最后手机端下载账套、全新升级数据包；
如果是对接版本选择是正确的，那么就登录物联通服务器端，点击 工具–数据升级，手机端直接提交单据验证是否解决问题。
3. 部分单据提交失败
极有可能是这样单据包含了特殊字符，数据库中无法处理。
解决：提供帮我8ID，我们远程确认问题、处理问题。
60.物联通云版本和常规PC版本的区别
1.常规PC版本，同一台服务器上只能对接一家客户使用，不可以对接多家客户
2.云版本，同一台服务器上可以同时多家客户使用
3.云版本，必须安装IIS；常规PC不需要
4.云版本，按照虚拟目录注册，一个虚拟目录相当一家客户；常规PC版本，注册绑定的是客户的电脑
5.云版本，手机端端口不是6868，而是：IIS端口+/+虚拟目录名；例如：8012/wltrjphone; 常规版本，默认是6868
6.云版本，可以安装在win 7和2008R2系统上且不支持2003系统；常规PC版本，支持XP\win 7 \win 10\win 2003\win 2008R2系统
59.安卓PDA如何注册？
情况一：如果客户没有使用物联通手机版，安卓PDA注册流程：
1. 在物联通服务端，注册中提交1用户注册，经销商编码写11111，提交后联系物联通商务
2. 在安卓PDA打开down.wltrj.com进入【对应后台版本】的链接下载安装【安卓手持PDA设备】（务必注意不要下载手机版），打开PDA上的物联通，在登录界面右下角提交注册，代理商编码输入11111，联系物联通商务
情况二：如果客户已经在用物联通手机版，安卓PDA注册流程：
1. 在安卓PDA打开down.wltrj.com进入【对应后台版本】的链接下载安装【安卓手持PDA设备】（务必注意不要下载手机版），打开PDA上的物联通，在登录界面右下角提交注册，代理商编码输入11111，联系物联通商务
58.蓝牙打印打印出来是乱码或全是数字没有汉字？
1. 请确认打印机是否为我们公司购买的，如果不是，请联系对应的硬件设备厂家处理。物联通手机的蓝牙打印机，必须是为UTF-8的字体库才能打印出正常的文字
2. 如果是我们公司购买的蓝牙打印机， 安卓正常打印，苹果打印出来是乱码，请确认当前设备是否支持苹果系统；
如果苹果正常打印，安卓打印出来是全是数字没有汉字；说明是一个双蓝牙的打印机，请在手机端–打印配置中，把打印机系统，请选择【双系统】模式后再打印即可
57.下载数据包，提示网络通讯有误
1. 在手机端登录界面，配置中测试服务器是否成功
测试不成功，检查物联通服务器电脑的防火墙、端口映射等是否正确
测试成功，看下一步
2. 确认管家婆具体版本号，以及物联通服务器端设置时选择的具体版本接口是否错误
错误，请修改账套，选择正确的版本接口保存后，登录进去，点击 工具 -数据升级，手机上再去升级数据包
正确，看下一步
3. 检查电脑磁盘空间是否充足
不充足，删除无用的文件再去升级数据包
充足，但是还不能升级数据，我们远程看下
56. 微信助手在查询数据时显示网页错误（一片英文）
答：请确认物联通服务器端口在路由器中已被正常映射，且端口可以测试成功。
55. 微信助手在查询数据时提示：请在物联通服务器端进行微信设置，通过菜单中验证码进行开启。
答：请在物联通服务器–微信助手功能中提交公司信息。请注意域名和端口不要输入错误，并确认物联通端口已在路由器中进行映射。
54. 微信助手绑定用户时提示：该验证码已在其他电脑上绑定过
答：请在已经绑定该验证码的物联通服务器端进行解除，然后再重新获取验证码进行绑定；如果忘记该验证码在哪台计算机绑定过，请将微信验证码发送给物联通客服协助处理。
53. 微信助手绑定验证码时提示验证码无效
答：请确认该验证码是否曾经被解除过。请重新再次获取验证码进行微信用户绑定。
52.?管家婆软件升级后，物联通应该如何设置？
答：1. 在物联通多账套处，点击修改账套，重新选择新的版本接口保存；2. 进入物联通服务器端，点击 工具– 数据升级（目的：初始化新接口的语句）；3.?手机端全新更新数据包
51.?在手机端搜索客户，部分客户搜索不到
有三个可能性：
1. 物联通服务器启用了基本信息授权，你需要搜索的客户不在权限范围内
2. 这个客户是新增的，手机端没有全新更新数据包
3. 搜索不到的客户在管家婆中没有拼音助记码
50.?管家婆果易上传单据到管家婆中后，打开单据提示：颜色已经被删除，本行将被清空
答：在管家婆颜色表中，有名称重复的颜色信息，请找出并重新录入不同名称后，果易移动端全新升级数据包即可。
49. 使用金万维NAT移动版，物联通手机端及管家婆软件需要做的设置：
管家婆产品的相关改动：
1.需要在金万维NAT移动版中映射管家婆使用的端口号
2.管家婆中的设置：
如管家婆C/S架构的版本，如辉煌产品，把管家婆安装目录中的config.cfg中的端口211改为金万维nat移动版新分配的端口；
如管家婆B/S架构的版本，如分销V3/A8，把原先浏览器登录地址中的端口改为金万维NAT移动版新分配的端口；
物联通产品的相关改动：
1.需要在金万维NAT移动版中映射物联通使用的端口号
2.手机端正常录入域名地址（不要带http://）
3.手机端端口需要录入金万维NAT移动版新分配的物联通端口（不再是原来的6868）
48.?管家婆物联通服务器运行后，有自动退出的情况
答：请将电脑上的.Net4.0 Framework卸载，重启电脑后，再安装.Net4.0 Framework
47.?物联通云注册版本，浏览网页提示：配置错误。分析器错误消息：无法识别的属性”targetFramework”。请注意属性名称区分大小写。
答：程序建立的虚拟目录默认是使用DefaultAppPool应用程序池，但是这个应用程序池是.net2.0版本。
两种解决方案：
1. 将DefaultAppPool应用程序池的.NET版本改为 .Net framework 4.0版本
2. 将物联通虚拟目录更改使用其他应用程序池（需要为.NET4.0版本的）
46.?物联通云注册版本（对接阿里云服务器版本），浏览网页是提示：could not load file or assembly ‘system.data.sqlite’ or one of its dependencies 试图加载格式不正确的程序
答：在应用程序池中，找到物联通虚拟目录所使用的应用程序池（一般默认是DefaultAppPool），选中后，右键–高级设置，在【常规】中，将【启用32位应用程序】的False双击改为True，保存即可。
45.?物联通云注册版，安装后打开WEB访问，显示：不能在此路径中使用此配置节。如果在父级别上锁定了该节，便会出现这种情况。
答：IIS中没有安装完整，尤其是ASP.NET的。请完整IIS功能。
44.?物联通云注册版，安装后打开WEB访问，显示：由于 Web 服务器上的“ISAPI 和 CGI 限制”列表设置，无法提供您请求的页面。
答：“ISAPI 和 CGI 限制”中，需要把.NET 4.0 允许运行。 安装完成后，请重启IIS。
43.?如何在“ISAPI 和 CGI 限制”中加入.NET4.0
答：在cmd中运行 C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\aspnet_regiis.exe -i
安装完成后，请重启IIS。
42.?管家婆物联通密码忘记，如何找回
答：请在数据库中找到对接账套，然后找到表 woolinte_user 打开这个表或者点击返回所有行找到password这列， 这里记录密码
41.?管家婆物联通与管家婆的数据是同步的吗？
答：查询报表、价格跟踪、订单、草稿/经营历程等全部都是实时数据
开单选择到商品、客户、仓库、经手人、现金银行账户都是离线的
如果管家婆中有修改或是新增、删除，则需要更新手机端数据包
40.?物联通对接财贸产品，现金银行查询不正确
答：1. 物联通服务器端，用户配置中，会计准则和客户现在管家婆中的会计准则是否一致；
2. 现金银行的取值，是来源于 科目余额表，且需要凭证记账后的数据
39.?物联通程序提示 waitting for debug
答：请到手机上 【设置】-【开发者选项】中，找到【选择待调试应用】，将物联通软件去除
38.?同一目录下不支持多开，如需开启，请分开安装。
答: 这个是表示进程中已经存在wlgjserver.exe 请到任务管理器的进程中手工结束 wlgjserver.exe
37.?苹果手机如何设置管家婆物联通权限
答：进入苹果【设置】，在左侧菜单栏中找到【管家婆物联通】程序；点击后，在屏幕右侧可以看到具体权限，请设置为【允许】。
如需要使用苹果的自动定位功能，请在【位置】权限中设置为【始终】（注意：这样会增加应用的耗电量）
36.?安卓手机如何设置管家婆物联通权限
每个品牌的手机都可能不太一样
一般检查：
1. 手机系统【设置】中，是否有【应用权限】或是【权限管理】等和权限有关的设置。有的话，则进入设置物联通程序权限，将其全部允许
2. 手机上可能有安装360、QQ卫士等，在这里面找找相关的权限设置
35.?二级路由如何开端口使用物联通
答：需要看二级路由是作为路由器使用的还是作为交换机使用的。
如果是作为交换机使用（网线接法是从一级路由出来的网线接在二级路由的LAN口），只需要在一级路由中开放端口就可以了。
如果是作为路由器使用（网线接法是从一级路由出来的网线接在二级路由的WAN口），则需要1.在二级路由中做物联通端口映射，映射的IP为电脑IP；2.在一级路由中做二级路由的物联通端口映射，映射的IP为二级路由的WAN口IP。
34.??金万维nat移动版端口不通
答：1. 把物联通后台退出再打开
2. 把nat移动版的域名退出再打开
33.?单据提交后，单价显示为空。手机端是有单价录入的。
答：手机端勾选了【提交后取价格跟踪】功能， 请在手机端取消这个功能。
32.?如何设置应用程序不自动更新
答：安卓：把手机上的应用市场类的软件，如360手机助手、百度应用市场等，卸载掉。否则会自动升级到最新版。
iOS：在设备上的 设置 里 — 找到【iTunes Store与App Store】，然后在【自动下载项目】中，不要启用【应用】的更新
31.?物联通进入控制中心提示：数据初始化有误，可能由于所选的对接版本不正确
答：1. 在数据库配置，多账套界面，修改版本为正确版本，并保存
2. 进入控制中心，点击【工具】–【数据升级】
30.?管家婆物联通如何与金万维NAT移动版连通
答：在金万维nat移动版里面，做个6868端口映射，金万维会重新分配一个端口，手机上地址输入金万维地址（不要带http://），端口就是金万维重新分配的端口（不是6868）
29. 手机版下载数据后，新增的客户、商品信息，没有更新过来
答：如果是手机版启用了基本信息授权，而且还是SQL2000的话，请先在 【用户权限】-【基本信息授权】 里面去把新增的信息授权，手机上再更新数据包
建议安装SQL2008，这样会自动授权
28.?苹果设备提示“未受信任的企业级应用”
答：请在 苹果设备 的 设置 中，进入 通用 – 描述文件/设备管理，找到 hangzhoumedia ，点击信任即可.
27.?iPhone/iPad点击下载账套，或选择账套时，程序闪退
答：请升级iOS系统版本到最新版即可
26.?物联通服务器查看照片时，报英文错误：the string was not recognized as a valid DateTime
答：日期格式不识别。解决：打开计算机控制面板，进入【区域及语言选项】-【日期】，修改长日期格式为 yyyy-MM-dd
25.?物联通手机版升级数据包提示：注册检测错误
答：用户在【控制中心】–【注册】–【登录信息】中对该手机串号进行了【离职】操作
请在【登录信息】中勾选【显示离职人员】，将这个设备【解除】即可
24. 在线验证不通过，有以下几个原因
1.手机没联网
2.服务器没开
3.手机上的登录员在物联通服务器中不存在了
4.手机上当前登录员的密码错误
23答：1.在物联通服务器端【多账套管理】添加所需账套
2.电脑防火墙、路由器中开放物联通端口
3.物联通手机版录入服务器地址，进行账套下载
4.选择相应账套进行数据下载
5.在物联通登录界面，点击 账套 行的齿轮图标选择服务器，再选择需要的账套登录
22.?物联通5.8版本如何对接多账套
1.服务器端操作
①.需要对接多个服务器，则需要安装在多个不同的安装目录。
②.分别进行账套的连接配置，并设置不同的物联通端口号（配置完成后，需要重启物联通服务器程序）。
③.路由器和防火墙（如果开启）中均需要做端口开放
2.手机端操作
①.手机端可以在【配置】—【账套设置】中加入多个账套名称
②.分别对每个账套设置服务器地址、服务器端口（每个账套可设置多个服务器地址）
③.分别升级每个账套数据库（首次需要整包下载全新升级）
④.在登录界面切换账套，分别进入不同的账套
21.?物联通iOS版本提示服务器无法登陆1、5、6是什么含义？
答：服务器无法登陆1，表示物联通服务器试用到期，需要在物联通服务器上进行注册
服务器无法登陆5，表示超出物联通注册用户数，需要在物联通服务器端 注册 — 登录信息中进行解除设备处理
服务器无法登陆6，表示改手机被设为离职，需要在物联通服务器端 注册 — 登录信息中，勾选 显示离职人员，将此串号解除
20.?管家婆物联通提示：此地址不存在此账套
原因：当物联通程序存在多个服务器地址，登录物联通程序时，没有选正确的服务器地址就登录某个账套了，则会出现这个提示
解决：注销返回到物联通登录界面，点击 账套 行的齿轮图标，选择正确的服务器地址后，再选择需要登录的账套，登录物联通程序
19.?手机版测试服务器成功，升级数据库失败
答：1.确认手机版服务器选择的版本与实际对接的管家婆版本一致； 2.管家婆的版本需要在手机版支持范围内
18.?手机版连接蓝牙小票打印机打印时，打印乱码
原因：
1、安卓手机选择的打印系统错误（苹果无此问题）；
2、打印机不是从物联通厂家采购
解决：
1、在物联通安卓版，系统管理–用户配置中，选择打印系统为“双系统”
2、打印机从物联通厂家采购
17.?物联通服务器提示 获取用户信息失败
答：常见于对接数据库时，选择错了对接的管家婆版本。
解决方案：
方案1：
1.进入物联通手机版服务器安装目录，打开 systemconfig文件夹，删除文件夹内的DataCfgXml文件
2.重新打开手机版服务器，进行配置
方案2：
1.进入物联通手机版服务器安装目录，打开 systemconfig文件夹，删除文件夹内的DataCfgXml文件
2.打开数据库的企业管理器，找到对接的管家婆数据，展开数据的表，删除 wool 开头的所有数据表
3.重新打开手机版服务器，进行配置
16.?升级数据时，提示 最近未生成数据包，请全新升级
答：此问题多见于多台手机同时全新升级数据包时出现。
解决：先一个手机全新升级后，其他手机通过“下载现有数据包”的方式更新数据
15.?在物联通定位中，为什么有时候定位点会出现比较大的偏差？
答：物联通的定位功能所取的数据，是GPS、基站、WiFi提供的。其中定位精准度由高到低是GPS>WIFI>基站。
业务员在外面，一般是建议开启GPS和流量的，在GPS连接到卫星的情况下，精度会比较精准；如果没有开启GPS或GPS没有连接到卫星，这时是使用基站的反馈回来的定位数据。
然而，基站定位的精准度取决于当地通信基站的数量，基站越多相对越精确。但是也存在信号漂移情况，造成定位偏差较大。
关于定位精准度的问题，感兴趣的可以参看：http://www.zhihu.com/question/21063874
14.?打印通点击打印配置没有反应？
1.检查打印通配置的数据库，有没有事先对接好手机版或是PDA
2.打印通配置的开单系统有没有选择错误
3.以上两点均确认没问题，则退出下打印通程序，再次打印应该就可以了
13.??签到时，地图一致显示杭州的，无法加载当地的地图信息或不显示地图
签到能不能获取到当地的地图，取决于手机版程序有没有 【获取地理位置信息】的权限。
需要检查下手机上有没有安装360安全卫士，qq安全管家等安全类软件，是不是这些软件限制了手机获取位置信息的权限
有些手机的设置中也是有这种权限的，可能是叫【应用权限】之类的。点击进去看看是不是限制了。
12. ?使用手机版盘点流程（以辉煌版为例）
1.手机上录入盘点单数据
2.打开管家婆 数据查询 — 库存查询 — 商品自动盘盈盘亏，选择需要上传盘点单的仓库后，点击 新盘点。提示是否清除盘点记录，点击确定将记录清除。
此时，点击取消，切记不要进入盘点单页面。
3.将所有手机上的盘点单提交到管家婆系统中，盘点数据会自动汇总。
4.使用手机版登录员对应的制单人进入管家婆——【商品自动盘盈盘亏】，选择仓库，点击确定进入。核对无误后，点击盘【全部分量盘点结束】。盘点单的界面此时自动关闭。
5.再次进入【商品自动盘盈盘亏】，点击【存为草稿】，管家婆生成报损报溢草稿。进入业务草稿进行处理盘点差异。
11.?管家婆物联通配置时，下拉选择数据库报错，提示连接数据库失败
1.sql2000必须要打SP4补丁
2.请确认sql数据库的端口是否和在“sql服务器”中输入的一致。
Sql2000默认是1433端口；sql2005/2008需要手工固定数据库端口。具体请参考渠道群中的【SQL数据库端口设置】
3.如果sql服务器地址输入的是域名地址，则需要在路由器中开放数据库的端口
4.确认SA的密码输入正确
10.??物联通服务器程序端口提示被占用
1.不要手动添加开机启动项。因为程序默认在注册表中添加开机启动项，手动再添加一个开机启动项，会造成冲突。
2.请确保程序端口号不能与数据库端口、管家婆211端口相同
3.卸载电脑上的各类助手软件，重启电脑
9. NET FrameWork 4.0安装报错或者安装过程中自动回滚（不一定可以处理好，建议最快的方式是换台电脑安装）。
请尝试使用一下两种方式处理：
1.①.cmd->net stop WuAuServ；②.运行->%windir%；③.将文件夹SoftwareDistribution重命名为SDold；④.cmd->net start WuAuServ。⑤.打开regedit，HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFWARE\Microsoft\Internet Explorer下的MAIN子键，右击main后，在上面菜单中找到“编辑”–“权限”，勾选“完全控制”，确定保存。
再进行安装.NET4.0
2.使用.NET FrameWork清理工具清理未成功安装的程序，重启计算机再进行安装.NET V4.0.
附：.Net Framework4.0 下载地址：http://pan.baidu.com/s/1bnCgmEN（.NET相关文件夹内）
8.??签到等提交成功，但是单据提交失败
1.点击【工具】–【系统升级】，升级后再提交单据。
2.确认对接的管家婆软件是管家婆手机版所支持的版本，或确认对接版本选择正确。更换对接版本后，需要点击【工具】–【系统升级】。手机上全新升级数据库。
7.??测试服务器成功，升级数据库失败
1.请确认对接的管家婆具体版本为手机版支持的版本
6.?业务抄单时，无法选择商品/仓库/往来单位等信息，提示无此权限
请在手机版服务器端正确设置操作员的基本信息权限范围，或关闭基本信息授权功能
设置完毕后，请在手机端全新升级数据库。
5.?手机端无法下拉选择用户名，显示为空
手机版服务器程序与手机版前台程序版本不一致，请升级相应的手机端或服务器端
4.??数据库更新成功，提示请更新后台版本
手机版服务器程序与手机版前台程序版本不一致，请升级相应的手机端或服务器端
3.?管家婆手机版测试服务器时，提示测试服务器失败
1.检查管家婆手机版后台服务器正常打开
2.确认手机版上服务器地址输入正确（地址为管家婆物联通后台所在电脑的IP地址）
3.确认管家婆手机版服务器所在电脑Windows防火墙中开放程序端口号
4.域名测试时，请确认路由器中已将程序端口号映射出去；确认域名解析IP正常；如果域名测试失败，尝试公网IP测试是否成功。注意：D-LINK路由不支持内网访问本机域名。
注意：部分手机可能需要修改接入点（APN）设置。打开手机设置功能—移动网络（无线和网络）— 接入点名称（APN），切换CMNET/CMWAP选项，再重试。
5.重装.NET Framework 4.0
6.部分地区网络运营商给客户分配的地址为非真实的公网IP，请在路由器中确认公网IP后，在百度中查询此IP的属性。
2.?登录时提示：用户名或密码错误
1.请确认对接的管家婆具体版本为手机版支持的版本
2.检查前后台版本是否一致，不一致时请进行相应的升级。
3.在权限管理中，重新选择对应制单人，保存。手机端再次全新升级。
1. 物联通5.8版本提示“请联系400-118-7276或当地代理商”
表示试用期到期，需要进行注册。请在管家婆手机版登录首页，左下角点击注册。销售商填写在任我行的代理商编码。
如果提示注册成功，则需要退出管家婆手机版，重新登录即可。