销售退货单（价格折扣跟踪）：即app 开单的时候，自动带出该客户上一次的销售价格和销售折扣；价格折扣跟踪的取数地方,即：管家婆软件中【价格跟踪】报表的数据；如下图地方的数据：
提醒： 价格跟踪必须满足3个条件：? ? ? 客户、商品、计量单位；? 这3个条件缺一个不可；? 只要有一个条件不符合，则跟踪不到数据
app详细的开单操作：
步骤一：pp端，登录进去后，点击在右上角的齿轮按钮， 开启价格跟踪功能；如下图：
步骤二：app端开单，选择相应的客户，自动带出管家婆软件中价格跟踪的价格；
1.打开app上底部的【开单模块】，找到【销售退单】；
（1）在单据的表头界面，录入3个必填项：往来单位、经手人、仓库
（2）点击【添加商品】按钮，选择或是搜索具体商品后，点击右上角的【确定】按钮，即表示选中该商品;
在跳转的窗口界面，录入数量、单价、折扣，再次点击右上角的【确定】按钮，即表示该商品录入完成；
需要销售退货的所有商品都按照上述方式录入好后；
（3）在单据界面，点击【提交】按钮，提交成功后就完成了这个销售的操作
提醒： 如果单据需要收款的，可以在单据表头的【付款账户】字段录入相应的收款金额，再提交即可
另外:
如果开单时候，需要打印出小票清单给客户的情况，可以通过【便携式蓝牙热敏打印机(58mm\80mm等)】硬件设备（点我查看），打印出纸张给客户，让客户签名确认：
【提交】：是把单据提交到管家婆软件中
【保存】：是把单据临时保存在手机端， 数据不会到管家婆软件中
【打印】：是通过蓝牙打印设备，打印出纸张
二：其他功能的说明：
（1）销售退货单提交成功后，在管家婆软件中，草稿查询或者经营历程查询中查看
（2）手机app端在【信息】模块，中的【草稿查询】或者【经营历程】查询可以查询管家婆软件中的草稿和经营历程的单据；
（3）app的开单模块中的【单据中心】，也可以本手机已经提交成功或者保存成功没有删除，且没有下载过数据包的，仅7的单据；
（4）开单时候的基本信息（如：经手人、仓库、往来单位、商品信息）是离线的数据不是在线的；所以提醒一下：
管家婆软件中基本信息做了搬移、停用、删除了操作；务必通知外出的业务员，在app上全新升级数据包；否则有可能会造成单据提交不成功或者单据在管家婆软件中看不到或者无法正常打开的情况
（5）如果管家婆软件中基本信息只是变更资料、新增了新的基本信息，可以通过3种方式下载的app端：
方式一：app全新升级数据包
方式二：通过物联通的【档案同步】的功能，下载到app端
方式三：app开启【登陆时自动档案同步】功能，实现app登录后，自动下载基本信息档案；